종합병원 의료사회복지사가 경험한 퇴원환자의 지역사회 연계 활동

초록

본 연구의 목적은 커뮤니티케어의 추진으로 의료사회복지사의 퇴원계획 상담의 범위가 지역사회로 확대됨에 따라, 종합병원 의료사회복지사의 퇴원환자 지역사회연계 활동에서의 보건・의료・복지서비스를 통합 연계하는 경험을 연구하는 것이다. 이에 의도적 표집과 눈덩이 표집을 활용하여 종합병원에 최소 3년 이상 재직 중인 의료사회복지사 10명을 대상으로 개별 심층 인터뷰를 진행하였다. 면담의 자료는 일반적 질적 연구방법을 활용하여 분석하였다. 연구 결과는 ‘퇴원계획 상담이 중요해지고 업무 범위가 확장됨’, ‘다양한 혼란과 어려움이 발생함’, ‘보건・의료・복지서비스 통합 연계를 촉진할 수 있는 성공 요인을 발견함’, ‘환자와 지역사회를 잇는 역할수행을 위한 역량 강화가 필요함’과 같은 4개의 범주와 14개의 하위범주로 정리하였다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 보건의료환경의 변화라는 패러다임의 전환기에 의료사회복지사가 나아가야 할 방향과 퇴원환자를 위한 원활한 지역사회의 보건・의료・복지서비스의 통합 연계를 위한 몇 가지를 제언하였다.

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