일머리 숙련의 개념과 숙련 향상 전략: 중소 금속가공 제조업체를 중심으로

초록

이 연구는 금속가공 업종에 종사하는 중소제조업 현장의 숙련 수요를 파악하는 것이 목적이다. 중소제조업은 종속적 하도급 관계에 의해 직무특성과 조직구조가 차별적이고, 자동화ㆍ기계화가 제한적으로 추진되어 독특한 숙련 수요를 보인다. 이것은 경험적 노하우와 인지적 능력, 분석력을 토대로 업무의 선후관계와 중요성을 분석하고 업무 진행과정의 핵심적인 논리체계를 파악하는 능력 그리고 동료들과 협력적으로 업무를 수행해 내는 능력들의 복합체인 일머리 숙련이다. 일머리는 업무성과를 목적으로 하므로 생산적(Productive)이고, 경험이나 학습ㆍ훈련으로 향상될 수 있어서 확장적(Expandable)이며, 사회적 구성물로서 사회적(Social)이기 때문에 숙련으로 개념화할 수 있다. 일머리 숙련은 중소제조업의 인력과 직무특성에 부합해 생산성 향상에 효과적이지만, 이직의 우려 때문에 개인적ㆍ소극적 숙련 향상 전략에 그친다. 하지만 중소제조업 일자리의 특징과 사회적 요인 및 조건이 반영된 일머리 숙련은 학습ㆍ훈련에 효과적인 복합체 성격이므로 적극적인 개발 전략이 필요하다.

키워드