프랜차이즈 신규 가맹점 출점으로 인한 시장 자기 잠식 효과와 입지로 인한 조절 효과

초록

본 연구는 가맹점의 신규 입점으로 인한 영업권의 침해와 이를 보호하고자 하는 제도의 효과와 관련한 이론적인 근거를 마련하기 위해, 프랜차이즈 브랜드의 신규 가맹점 개설이 기존 가맹점의 매출에 미치는 영향을 실증자료를 통해 검증해보고자 한다. 구체적으로 기존의 매장으로부터 일정한 범위 안에 신규 매장이 개설되는 경우 기존 매장의 매출이 어떻게 변화하는지를 확인해보고, 동시에 매장이 위치한 입지의 특성에 따라 이러한 매출의 변화가 어떻게 달라지는지도 함께 비교해 보고자 한다. 이러한 분석을 위해 서울특별시 강남구에 위치한 제과 프랜차이즈 업체의 가맹점 49개에서 2017년 4월부터 2018년 7월까지 발생한 고객 패널 판매 자료를 이용하였고, 분석 방법으로는 인과 추론의 대표적인 방법인 이중차분법(Difference-in differences)을 활용하였다. 분석 결과, 프랜차이즈 가맹점이 영업을 하고 있는 지역 인근에 동일한 프랜차이즈 브랜드의 신규 가맹점이 개점하는 경우, 기존 가맹점의 매출액에 일정 수준의 자기 잠식 효과가 발생하는 것을 확인하였다. 또, 상대적으로 유동 인구가 많은 지하철역 인근의 가맹점은 신규 가맹점으로 인해 유발되는 자기 잠식 효과가 유의함을 확인할 수 있었으나, 상대적으로 유동인구가 적은 비역세권 지역의 가맹점은 신규 가맹점으로 인해 유발되는 자기 잠식 효과를 확인할 수 없었다. 본 연구는 특정 프랜차이즈 업체의 실증 자료를 분석하여 실제 현실의 자기 잠식 효과를 확인할 수 있었지만, 특정한 지역과 특정한 산업의 자료라는 한계를 갖는다. 후속 연구를 통해 다양한 지역과 다양한 산업의 분석을 시행하여 결과를 확인한다면 신규 점포로 인한 자기 잠식 효과에 대한 보다 일반적인 이론을 수립하는 데에 도움이 될 것이라 기대한다.

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