취약계층의 보건⋅의료⋅복지 통합서비스 이용 경험: 301네트워크 사업을 중심으로

Experiences of Integrated Health, Medical, and Welfare Services for Vulnerable Populations: Focusing on the 301 Network

초록

사회경제적 취약계층의 만성적 질환 관리와 건강 증진을 위해서는 이들이 살아가는 지역 내에서 의료 및 건강돌봄서비스를 쉽게 이용할 수 있어야 한다. 본 연구는 병원 기반의 보건복지 통합적 사례관리 서비스로서 2019년부터 2020 년까지 실시된 「보건⋅의료⋅복지 301네트워크」를 통해 서비스를 제공받은 이용자들의 경험과 삶의 변화를 이해하고자하였다. 이를 위해 301네트워크 사업 이용자 11명을 대상으로 심층인터뷰를 수행하였다. 주제 분석을 실시한 결과 3 개의 대주제 내에서 12개의 소주제가 도출되었다. 빈곤과 질병의 악순환에서 필요한 지원을 받지 못하였던 연구참여자들은 복합적인 어려움을 통합적으로 해결하는 서비스를 이용함으로써 건강 관련 삶의 질이 개선되었음을보고하였다. 이를 토대로 보건의료와 복지 간 협력과 취약계층의 의료사각지대 해소를 위한 함의를 제시하였다.

키워드

취약계층; 만성질환자; 보건복지 통합; 301네트워크; 이용자; Vulnerable Populations; Persons with Chronic Illness; Integration of Health and Welfare; 301 Network; Service User
제목
취약계층의 보건⋅의료⋅복지 통합서비스 이용 경험: 301네트워크 사업을 중심으로
제목 (타언어)
Experiences of Integrated Health, Medical, and Welfare Services for Vulnerable Populations: Focusing on the 301 Network
저자
최권호; 김민아; 이상우
DOI
10.16999/kasws.2022.53.3.5
발행일
2022-09
유형
Y
저널명
사회복지연구
권
53
호
3
페이지
5 ~ 35